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Schmuck & Service: Anfertigen, Umarbeiten, Veredeln & Reparieren

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Ihr Schmuck in den besten Händen

RUND-UM-SERVICE

Ob geschenkt, selbst gekauft oder geerbt. Unsere Schmuckstücke zeigen unsere Persönlichkeit und erinnern uns an entscheidende Momente und Vorhaben.  Wir kümmern uns um Ihren Schmuck rund um. Wir reparieren, arbeiten um, gravieren und vergolden. Unser Expertenteam an Goldschmieden berät Sie kompetent und setzt Ihren Auftrag gekonnt und zufriedenstellend um.

BESONDERER SCHMUCK

In unserem Onlineshop finden Sie ausgewählte Schmuckstücke unserer Juwelle Partner. In einer großen Auswahl an in Deutschland handgefertigten Schmuckstücken finden sich unzählige einzigartige Ringe, Ketten, Armbänder und vieles mehr. Jedes Schmuckstück kann auf Wunsch individuell nach Ihren Wünschen angepasst werden. Es ist auch möglich, online Schmuckstücke in unserem Shop auszusuchen, die Sie bei dem Juwelier in Ihrer Nähe abholen.

VOR ORT ODER VON ZUHAUSE

Sie entscheiden, ob Sie Ihren Schmuck bei einem Juwelle Partner in Ihrer Nähe abgeben oder bequem von zuhause abholen und wieder liefern lassen. Wenn Sie sich für die Abholung und Lieferung entscheiden, ist Ihr Schmuck ausreichend versichert und in guten Händen. Auch vor Ort erfahren Sie über Ihren Online Mitgliederbereich, wie weit Ihr Auftrag ist und wann Sie diesen wieder abholen können.

SCHNELLE BEARBEITUNG

In unserem Chat erhalten Sie innerhalb von Sekunden eine Antwort auf Ihre Frage. Anfragen per E-Mail beantworten wir Ihnen innerhalb von 2 Stunden. Ihren Auftrag bearbeiten wir für Sie innerhalb von 5-7 Werktagen für Vergoldungen und Gravuren. Die Bearbeitungszeit für individuelle Anfertigungen und Reparaturen hängen vom Auftragsumfang ab.

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Kundenmeinungen

Innerhalb einer Woche hatte ich meine Ohrringe wieder. Sie sehen wieder aus wie neu!
Sarah B.
Sarah B.
08:56 20 Sep 23
Super schöne Gravur. Der Kundenservice war auch klasse. Vielen Dank!
Simone P.
Simone P.
08:33 23 Jun 23
Mein Schmuckstück lag jahrelang im Schrank weil es nicht mehr schön war, dank Juwelle ist es wieder wunderschönes. Es ging alles sehr schnell und ich sprach mit einer sehr kompetenten Mitarbeiterin welche die Aufarbeitung meines Schmuckstückes sehr ernst nahm.Ich habe es kaum wieder erkannt. Jetzt trage ich es jeden Tag. Der Preis für diese Arbeit ist wirklich ok. Ich kann nur sagen, holt eure Ringe und Ketten aus den Schubfächern und lasst sie wieder zum Leben erwecken. Dankeschön
Barbara M.
Barbara M.
06:52 19 Jun 23
Super Service, top Qualität, mein Ring ist wieder wie neu! Vielen Dank dafür!
Katrin D.
Katrin D.
19:54 17 Jun 23
Toller Service! Ich habe sehr zeitnah eine Rückmeldung zu meiner Frage bekommen und bin begeistert, wie schön mein neu vergoldeter Ring nun aussieht.
A K
A K
19:50 17 Jun 23
Habe meinen alten Kettenanhänger neu vergoldet. Er sieht aus wie neu. Absolut empfehlenswert.
Bianca S.
Bianca S.
19:41 17 Jun 23
Toller Service! Die Qualität hat mich besonders begeistert.Sehr zu empfehlen!
Matthias H.
Matthias H.
22:58 25 Nov 22
Wunderschön. Ich hatte ein paar heißgeliebte, aber leider silberne Ohrringe. Die Vergoldung hat prima geklappt, sieht sehr hochwertig aus und ich bin modisch wieder auf dem neuesten Stand :-)
Rosa L.
Rosa L.
14:48 26 Apr 22
Vergoldung hat leider nicht gehalten, aber habe eine volle Rückerstattung erhalten, abzüglich der Versandkosten
Alina K.
Alina K.
08:23 21 Mar 22
Ich habe mir eine Kette gravieren lassen und bin super zufrieden damit. Juwelle hatte auch eine Rückfrage an mich und die Dame vom Kundendienst, war auch super nett und zuvorkommend. Einfach Top 👍
Lidia K.
Lidia K.
13:44 26 Feb 22
Ich bin mit dem Service und der Arbeit von Frau Alexandra Möge sehr zufrieden. Werde sie weiterempfehlen und auch selbst gern wieder Reparaturen in Auftrag geben.
Silvia T.
Silvia T.
17:09 27 Jan 22
Ware einwandfrei vergoldet und TOP-Kundenservice! Jederzeit wieder und sehr zu empfehlen, wenn Lieblingsschmuck aufgearbeitet werden soll.
MKL Aus G.
MKL Aus G.
10:07 17 Jan 22
Joe P.
Joe P.
09:23 25 Dec 21
Ich bin mit dem Service von Juwelier sehr zufrieden. Der Versand hin- und zurück funktionierte reibungslos, die Bearbeitung meines Auftrages ging sehr zügig. Zudem wurde man stets über die Handlungsschritte informiert. Das empfand ich sehr seriös. Meine Ohrringe wurden vergoldet, nachdem die alte Vergoldung an manchen Stellen dünn geworden war. Jetzt sind sie wieder sehr schön. Ich würde Juwelier auf jeden Fall empfehlen und hier auch wieder einen Auftrag aufgeben.
Monika F.
Monika F.
22:55 20 Dec 21
Sven E.
Sven E.
07:20 20 Dec 21
Ich habe einen Ring aus Edelstahl vergoldenlassen, der Ring sieht super aus.Auch die Goldschicht ist schön massiv.
Dorothee A.
Dorothee A.
11:11 08 Nov 21
Berna E.
Berna E.
19:23 10 Sep 21
Peter R.
Peter R.
09:42 05 Sep 21
M und K
M und K
10:20 20 Aug 21
Schnell und schön umgesetzt!
Franziska H.
Franziska H.
08:39 09 Aug 21
meine rosevergoldenen Creolen und Ring sehen nun wieder wunderschön echt ausnach der 14Karatvergoldung. Die Zustellung erfolgte mit Option PERSÖNLICHE ÜBERGABE. Ich habe noch einiges an vergoldetem Schmuck, den ich Juwelle zum Aufbereiten überlassen werde. Man muß mit ca. 2 Wochen Bearbeitungszeit rechnen. Ich spreche meine volle Zufriedenheit aus.
Margit A.
Margit A.
12:08 16 Jul 21
Die Vergoldung sieht super schön aus. Die Bearbeitung ging auch sehr schnell, trotz Feiertagen. Kann ich wirklich nur empfehlen.
Simone und Johannes T.
Simone und Johannes T.
20:04 28 May 21
Albert B.
Albert B.
04:41 16 Mar 21
Christina C.
Christina C.
15:55 15 Mar 21
Es ein bisschen gedauert, bis der Schmuck wieder bei mir war, aber er sieht wunderschön aus. Die Vergoldung ist toll geworden. Jetzt werde ich die Schmuckstücke wieder viel öfter anziehen.
G W
G W
18:55 13 Mar 21
Ich habe einen Pandora Charm Rosé-vergolden lassen weil es ihn nur in Silber und Gelbgold gab. Hat alles sehr gut geklappt. An der Kommunikation könnte jedoch noch ein wenig gefeilt werden.War ein Geschenk, kam super an.
Oli Z
Oli Z
06:43 15 Feb 21
Der Service ist Klasse!! , bin nun glücklicher Besitzer eines vergoldeten Einzelstückes, alles ging auch wirklich schnell und dank der E-Mail Kontakt Haltung weiß man genau wie weit der Auftrag ist :) Dankeschön!!
Fye_D.
Fye_D.
18:26 05 Feb 21
Klasse Service. Habe meinen geliebten Silberring vergolden lassen da ich keinen Silberschmuck mehr trage. Er ist wirklich wunderschön geworden. Vielen Dank für die tolle Arbeit.
Diana B.
Diana B.
19:11 25 Jan 21
Vergoldung eines Rings hat super schnell & reibungslos funktioniert. Hatte den Ring bei Amazon bestellt und direkt dorthin schicken lassen. Zuordnung hat ebenfalls problemlos funktioniert, da ich meine Auftragsnummer mit in das Paket "gepackt" habe (Geschenkoption bei Amazon nutzen). Kann ich zu 100% weiterempfehlen.
Sonja R.
Sonja R.
13:30 29 Dec 20
Sehr freundlicher Kontakt , toller Service
Anette F.
Anette F.
17:38 28 Dec 20
Die Kommunikation im Vorfeld war freundlich und sehr informativ.Die Arbeit wurde schnell und sauber ausgeführt.Gerne wieder
Sönke M.
Sönke M.
16:02 28 Dec 20
Die Webseite finde ich persönlich sehr gewöhnungsbedürftig aber mit einem Anruf wurde mir sehr gut geholfen.Der vergoldete Ring war mega schnell wieder auf dem Rückweg und ist, genau wie beschrieben, vergoldet und wieder sehr schön. Danke dafür!
Maike G.
Maike G.
21:34 27 Dec 20
sehr freundlicher Kontakt, schnelle Bearbeitung, schönes Ergebnis beim Vergolden. Herzlichen Dank.
Jessica S.
Jessica S.
18:28 26 Dec 20
Ich habe meine Lieblingsohrringe bergolden lassen. Ich bin so begeistert wie sie jetzt aussehen. Besser hätte ich es mir nicht vorstellen können. Sie sehen aus wie neu. Vorher waren sie Silber und das Silber ging schon ein wenig ab. Jetzt muss es nur lange halten. Danke!
Viktoria G.
Viktoria G.
07:06 16 Dec 20
Wir sind sehr zufrieden mit der Vergoldung unserer Ringe und dem freundlichen Kundenservice. Immer wieder!
Karin H.
Karin H.
16:47 09 Dec 20
Tanja G.
Tanja G.
14:32 08 Dec 20
Schnell und Unkompliziert, toller Telefon Support.Abwicklung Problemlos
Leo K.
Leo K.
17:29 30 Nov 20
Ich habe, einen Anhänger und eine Kette vergolden lassen, und bin super Zufrieden mit der Arbeit. Netter Kundenservice gerne wieder.
Cryhpton 9.
Cryhpton 9.
08:23 23 Nov 20
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Ihre Beauftragung von zuhause - so geht's

1. AUSWAHL & BEAUFTRAGUNG

Wählen Sie die Schmuckart aus, die Sie vergolden, gravieren, reparieren oder anfertigen lassen möchten. Sie sind sich nicht sicher? Schreiben Sie uns hier im Chat an und senden uns ggf. ein Foto Ihres Schmuckstücks oder Ihren Schmuckentwurf. Danach können Sie uns einfach online beauftragen.

2. VERSAND & BEARBEITUNG

Wählen Sie bei der Bestellung, ob Sie Ihren Schmuck abholen lassen möchten oder selbst versenden. Durch die Abholung ist Ihr Schmuckstück ausreichend versichert und in guten Händen. Innerhalb von einem Tag kann Ihr Schmuckstück bei uns sein und wir können gleich mit Ihrem Auftrag beginnen.

3. PRÜFUNG & RÜCKVERSAND

Sobald wir Ihren Schmuck erhalten, informieren wir Sie per E-Mail. Wir vergolden und gravieren Ihren Schmuck innerhalb von 5-7 Werktagen und senden diesen versichert an Sie zurück. Reparaturen und Anfertigungen können je nach Aufwand länger dauern.

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Wir haben uns als Online Juwelier darauf spezialisiert, Ihren Schmuck nach Ihren Wünschen zu bearbeiten. Davor beraten wir Sie gerne. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Schmuckstück bei Ihnen in der Nähe bei einem Juwelle Partner abzugeben, oder Ihr Schmuckstück bequem von uns abholen zu lassen. Durch die Abholung ist Ihr Schmuckstück ausreichend versichert. Natürlich können Sie auch selbst Ihr Schmuckstück an uns versenden. Achten Sie dabei auf eine ausreichende Versicherung für den Versand. Wir haben für jeden Schmuckauftrag und Sonderwünsche Experten aus Goldschmieden und Juwelieren. So ist es uns möglich, Ihren Auftrag zufriedenstellend umzusetzen.

Als Online Juwelier setzen wir unsere Juwelier Leistungen zu einer sehr hohen Juwelier-Qualität um. Durch unser großes Team von Schmuck Experten wird Ihr Schmuck Auftrag von dem jeweiligen Schmuck-Spezialisten bearbeitet.

In unserer Schmuck-Werkstatt arbeiten wir mit Maschinen, damit Ihr Schmuck Auftrag mit höchster Qualität umgesetzt wird.

Für das Vergolden von Schmuck verwenden wir das galvanische Badverfahren, mit dem wir bis zu einer sehr dicken Goldschicht (je nach Wunsch) auf Ihren Schmuck auftragen können. Durch unsere jahrelange Erfahrung auf dem Gebiet der Vergoldiung können wir unterschiedliche Goldtonnuancen auf Ihrem Schmuckstück erzeugen.

Beim Gravieren von Schmuck arbeiten wir als Online Juwelier mit der Diamant Gravur und je nach Auftrag auch mit Stichel.

Denn nur so wird aus einem Schmuckstück mit Gravur ein wirklich schönes Schmuck Kunstwerk. Denn im Gegensatz zu einer Lasergravur schimmert die Diamantgravur bei Lichteinfall.

Für das Anfertigen von Schmuck gibt es in unserem Team je nach Auftrag den passenden Schmuckdesigner und Goldschmied, der Ihren Schmuck Auftrag mit einer hohen Präzession und genau nach Ihren Vorgaben umsetzt. Sollte es sich um ein aufwendiges Schmuckstück handeln, fertigen wir auch 3D Vorgaben mittels einer CAD-Software an.

Sollten Sie eine Schmuckumarbeitung wünschen, dann helfen wir Ihnen als Online Juwelier. Denn ebenso wie bei der Schmuckanfertigung haben wir hier auch den jeweiligen Schmuckdesigner oder Goldschmied zur Auswahl. Damit Ihre Schmuck Umarbeitung Ihren Vorstellungen entspricht.

In unserem Online Juwelier Shop bieten wir auch einzigartige und außergewöhnliche Schmuckstücke unserer  Schmuckdesigner und Goldschmiede an, für die wir als Geschäftspartner unsere Dienstleistungen erbringen. Diese können Sie zusätzlich von uns vergolden und gravieren lassen. So ensteht ein besonderes Schmuckstück für Sie oder als einzigartiges Geschenk für Ihre Liebsten.

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