Garantie Bestimmungen
Wir übernehmen 24 Monate Garantie auf von Juwelle durchgeführte Vergoldungen*, Gravuren und Anfertigungen:
* auf Silber- und Goldschmuck in 23 Karat vergoldet mit einer Schichtstärke ab 5 Mikrometer
*Individuell erkennbaren Schmuck
Wir übernehmen keine Garantie auf von uns durchgeführte Vergoldungen:
* auf Schmuck aus Edelstahl, Messing oder Kupfer sowie aus unbekannten Materialien mit einer Schichtstärke von 3 und 5 Mikrometer
* auf Schmuck aus Silber und Gold mit einer Schichtstärke von 3 Mikrometer
Bei Mängel an Ihrer Vergoldung senden Sie uns bitte eine Mangelbeschreibung mit aussagekräftigen Fotos an: info@juwelle.de
Wir übernehmen generell keine Garantie bei gebrauchten Schmuck der reklamiert wird wegen Kratzern oder sonstigen Beschädigungen wie fehlende Steine (Wir führen unsere Produktion auf einen hohen Qualitätsstandard durch)