Fragen zur Vergoldung2018-04-26T17:52:33+00:00



Juwelle bietet Ihnen den professionellen Vergoldungsservice in deutscher Juwelierqualität.

Und so funktioniert es:
a) Wählen Sie Ihre Vergoldung im Juwelle Shop aus und bestellen Sie diese direkt.
b) Überprüfen Sie nun Ihr E-Mail-Postfach. Dort befindet sich die E-Mail mit Ihrer Bestellbestätigung inklusive Informationen zum Versand.
c) Sobald die Bezahlung bei uns eingegangen ist, können wir Ihre Bestellung bearbeiten. Nach Erhalt Ihres Schmucks vergolden wir diesen innerhalb 5 bis 10 Werktagen. Wenn Sie eine schnellere Vergoldung benötigen, sprechen Sie uns bitte an. Sicherlich finden wir eine Lösung.
d) Nach der Vergoldung senden wir Ihnen Ihren vergoldeten Schmuck zurück.

Wir vergolden in 18 und 23 Karat Gelbgold sowie 18 Karat Roségold.

Wir vergolden prinzipiell mit 23 Karat Gelbgold. Im Anschluss an die Vergoldung wenden wir ein Farbgoldbad an. Dieses hat entweder 18 Karat oder 23 Karat.
18 Karat wirkt heller und dezenter, 23 Karat gelber und intensiver.
Die Qualität ist bei beiden die Gleiche.

Schmuck, der aus Edelstahl, Silber oder Gold besteht, kann vergoldet werden. Die Vergoldung von Schmuck aus anderen Grundmaterialien können wir gerne mit Ihnen in einer individuellen Anfrage klären.

Der Preis der Vergoldung ist abhängig von der Größe und dem Grundmaterial (Edelstahl, Silber oder Gold) des Schmuckstücks oder Uhr sowie der gewünschten Vergoldung (Gelbgold oder Roségold). Die Vergoldung von Schmuckstücken beginnt bei 24,00 €, die Vergoldung der kompletten Apple Watch bei 309,00 €.

Bitte senden Sie uns nach Ihrer Bestellung im Juwelle-Shop Ihren Schmuck versichert in der Höhe des Originalpreises und mit Angabe Ihrer Bestellnummer an:

Juwelle
Regensburger Straße 25
12309 Berlin

Sobald wir Ihren Schmuck erhalten, informieren wir Sie per E-Mail.

Bitte verpacken Sie Ihren Schmuck möglichst in der Originalpackung für einen sicheren Transport.

Ja, eine Gravur ist auch noch der Vergoldung sichtbar. Wir vergolden in bester deutscher Juwelier-Qualität mit einer Schichtstärke von 5 bis 7 Mikrometer. Diese Schichtstärke kann aber keine Gravur überdecken.

Juwelle vergoldet alle Kombinationen der Apple Watch aus reinem Edelstahl. Da die Apple Watch Sport mit einer nicht-leitenden Schicht überzogen ist, kann diese nicht vergoldet werden. Auch die schwarze Edelstahl-Apple Watch lässt sich nicht vergolden.

Bitte bestellen Sie zunächst Ihre Vergoldung im Juwelle-Shop
Für den Versand haben Sie zwei Möglichkeiten:
a) Sie senden Deine Apple Watch selber an Juwelle. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Sendung bis zum Originalpreis der Apple Watch versichern und Sie Ihre Bestellnummer Ihrer Apple Watch beilegen. Bitte senden Sie Ihre Apple Watch an:

Juwelle
Regensburger Straße 25
12309 Berlin

Sobald wir Ihre Apple Watch erhalten, informieren wir Sie per E-Mail.

b) Sie lassen Ihre Apple Watch bei Ihnen zuhause von DHL Express abholen. Das ist der sicherste und schnellste Weg. Die Details dazu besprechen wir mit Ihnen nach Ihrer Bestellung. Bitte verpacken Sie Ihre Apple Watch möglichst in der Originalpackung für einen sicheren Transport.

Nein. Bitte bestellen Sie über den Juwelle-Shop und senden Sie Ihren Schmuck versichert an

Juwelle
Regensburger Straße 25
12309 Berlin

Sobald wir Ihren Schmuck erhalten, informieren wir Sie per E-Mail.

Ja, das geht. Allerdings können für Nicht-EU-Länder zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren hinzukommen, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen.

a) Wir vergolden in deutscher Juwelierqualität.
b) Wir arbeiten mit dem Verfahren der Galvanisierung. Nur dieses garantiert eine hochqualitative Vergoldung und eine jahrelange Haltbarkeit, wenn unsere Pflegehinweise eingehalten werden. Die Pflegehinweise erhalten Sie mit Ihrem vergoldeten Schmuck und können Sie auch hier
c) Wir vergolden mit einer Schichtstärke von 5 bis 7 Mikrometer (µm). Mit dieser Schichtstärke ist eine lange Haltbarkeit möglich.
d) Sie mit Deinen Wünschen stehen an unserer ersten Stelle. Wir bieten Ihnen den besten Service und arbeiten immer daran, alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erfüllen. Wenn Sie individuelle Wünsche haben, die auf unserer Webseite nicht angeboten werden, so kontaktieren Sie uns bitte. Sicherlich finden wir Möglichkeiten, Ihre Vergoldung zu realisieren.

Fragen?

BIANCA STARKE

Telefonnummer:
030-23-53-95-77
Erreichbarkeit: 10-15 Uhr
E-Mail: info@juwelle.de